一、專業簡介

     我院電子商務專業開設于2000年，二十年來堅持“產教融合、校企合作、教學做合一”的發展理念，致力于服務于電子商務行業發展，緊密對接電子商務崗位技能的發展和變化，是國家高等職業教育創新發展行動計劃骨干專業、中央財政支持建設專業、湖南省示范特色專業群與省一流特色專業群（現代商務專業群）核心專業、省專業評估優秀專業，為電子商務行業輸送了眾多優秀的畢業生，他們正在各自的崗位上為國家電子商務的欣欣向榮而貢獻著自己的力量。
   電子商務專業與網上供銷社、阿里巴巴、御家匯、百度湖南、森馬電商等省內外知名電商平臺有長期穩定的合作，設有校內外實訓基地20余個，為學生的理實一體化教學和實踐操作提供了良好的環境，2012年獲中央財政支持建設專業；2014年湖南省電子商務專業首次技能抽查測試結果中名列第二名；2015年立項為湖南省現代商務示范特色專業群項目建設項目；2016年建成湖南省電子商務生產性實習實訓基地；2017年立項為湖南省農產品網絡營銷校企合作生產性實習實訓基地建設項目；2018年設立了全國農村電子商務師資培訓基地、全國供銷合作社系統電子商務職教基地，被認定為湖南省一流示范特色專業群。
     在湖南省和全國的電子商務專業競賽中，專業學生頻傳佳績，碩果累累，多次榮獲國家、省級技能競賽獎項。2015年承辦湖南省電子商務技能大賽，專業學生榮獲一等獎；  2015年組織學生參加首屆全國跨境電商大賽并榮獲全國一等獎；2016年組織學生參加湖南省電子商務技能大賽并榮獲三等獎；2018年組織學生參加湖南省電子商務技能大賽并榮獲二等獎；2018年組織學生參加全國電子商務技能大賽并榮獲三等獎；2019年組織學生參加湖南省電子商務技能大賽并榮獲一等獎、三等獎。
    在校企合作方面，專業教研室深度開展校企合作，讓學生與企業實現了零距離的面對面學習和交流。2015年學生參與了Irobot官方旗艦店和專營店的雙十一售前售后客服崗位實訓，協助企業完成1億的雙十一銷售目標；2016年學生參與了巴拉巴拉官方旗艦店雙十一售前售后客服崗位實訓，協助企業完成3.4億的銷售目標；2017年備受企業信任，學生繼續參與了巴拉巴拉官方旗艦店雙十一售前售后客服崗位實訓，協助企業完成3.2億的銷售目標；2018年，學生持續參與巴拉巴拉官方旗艦店雙十一售前售后客服崗位實訓，協助企業完成4.4億的銷售目標，并實現了負責了整個售后工作的對接。歷年來雙十一實訓期間學生的表現、專業教研室教師的付出均得到了企業和校領導的認可。
    2015年專業成立了“創新創業實驗班”，建立了以企業項目與自營項目為導向的教學實驗班級，自我培養網店運營團隊10個，參與企業項目運行3項，效果和過程得到了企業方和校方的一致認可。

三、專業核心課程 

 

《網店運營推廣》 　　本課程通過學習網店運營基礎知識（網店規則、標題優化）、進階知識（直通車推廣、智鉆推廣、淘寶客推廣）和高階知識（生意參謀的使用基礎）等內容，熟悉網店的經營的過程，掌握網店推廣的常用方法，能獨立的熟練操作一個網店。	《客戶服務與管理》 　　本課程主要培養學生分析目標客戶、溝通客戶需求、處理客戶投訴、培育忠誠客戶以及管理客戶關系的能力，使學生在學習過程中能夠感受客戶服務與管理在電子商務行業中的重要性和必要性。
《電商視覺設計》 　　本課程從電商視覺營銷的角度出發，循序漸進地講解電商視覺設計中的有關知識，主要包括電商視覺設計基本理論知識、電商廣告制作、網店首頁制作、商品詳情頁制作。	《網頁設計與制作》 　 本課程主要內容包括網頁基礎基本概念、Dreamweaver CS6軟件的使用、HTML基本語法與使用方法、CSS選擇符、盒子模型、浮動與定位，以及用CSS與DIV對網頁進行布局與美化等知識。
《搜索引擎優化》 　　本課程在教學過程中，培養學生的搜索引擎優化的職業素養。使學生通過對搜索引擎優化的基本概念和理論，關鍵字、URL優化、代碼和圖片優化、網頁和網站結構、連接策略的學習，建立起搜索引擎優化的知識結構。	《文案設計與軟文寫作》 　　本課程針對電子商務文案崗位要求，旨在引導學生全面了解電子商務環境下文案策劃與寫作所需的基本知識和技能，內容包括電子商務文案撰寫攻略、商品認知及賣點提煉、網店內頁文案策劃與寫作、網絡推廣文案策劃與寫作以及內容電商文案策劃與寫作等方面。
《電子商務數據分析與應用》 　　本課程以網店經營業務為基礎，培養學生掌握電商數據分析的基礎知識、典型分析任務和分析內容、常用分析方法和分析工具；市場數據分析、產品數據分析、運營數據（包括客戶數據，推廣數據，銷售數據）分析的內容、方法與流程；電商數據分析報告的撰寫。	《圖形圖像處理實訓》 　  本課程培養學生商品后期修圖、網店首頁廣告設計制作、產品包裝效果制作的能力，使學生熟悉電商美工的崗位技能，增強學生對電商美工實踐活動的了解，掌握電商美工工作崗位所需的圖形圖像設計技術技能。
電子商務數據分析與應用實訓 （1+X電子商務數據分析考證試點） 　　通過操作練習電子商務數據分析考證平臺，熟練掌握數據采集分析方案、市場數據分析、運營數據分析、數據監控等商務數據分析的相關技能點和知識點。	客戶服務與管理跟崗實訓 　　本課程以基礎知識（售前接待標準）、進階知識（退換貨處理標準、快遞問題處理標準及跟進要求、質量問題處理標準及跟進要求）和高階知識（后臺處理標準及操作要求）為主要內容，學生參與企業客戶服務跟崗實訓。
網店運營推廣實訓 （1+X網店運營推廣考證試點） 　 通過操作練習“網店運營推廣考證平臺，熟練掌握站內SEO優化、站內SEM推廣、信息流推廣三個主要的網店推廣技能。	電商視覺設計實訓 　 本課程旨在通過實訓操作，使學生掌握淘寶店鋪的裝修與視覺設計，包括商品的拍攝及處理、店鋪店標制作、首頁制作、活動促銷頁面制作以及商品詳情頁制作。
網頁設計與制作實訓 　  本課程通過實訓操作，使學生完成網站規劃與定位、素材收集與處理、網站布局與欄目設置、網站效果圖設計與制作、HTML網頁的編輯與網站調試與運行等企業網頁設計典型工作任務。	電子商務基礎與應用實訓 　  本課程通過操作電子商務沙盤實訓軟件，以仿真的電子商務企業經營管理環境和運營操作流程為主線，操作完成企業市場分析、戰略制定、營銷策劃、商品采購、財務管理等多方面典型工作任務。

四、主要就業崗位
　  電子商務企業和傳統企業電子商務部門的電子商務網店運營和推廣專員、客服管理員、電子商務網站頁面設計、網站平面美工設計員、電子商務平臺數據分析員等。

五、專業特色

      1、專業綜合實力雄厚，專業獲得多項國家、省、部級榮譽，承擔了國家、省部級多項項目建設和重大課題研究，在湖南省乃至全國具有一定的知名度。

      2、專業教師實踐經驗豐富，本專業擁有專任教師17名，其中，教授1名、副教授6名；碩士16名；雙師型教師16名，專業與國內外電子商務企業深度合作，實現校企師資雙向流動，專業教師教學緊跟企業實踐需要。

      3、實踐教學條件充足，實施效果好。
      學院參與建立了全國供銷系統第一家網上供銷社農村移動電子商務平臺建設，與湖南省電子商務協會、長沙市電子商務協會合作建設了三個層次的實踐教學條件保障：一是建設了御家匯集團、湖南競網科技有限公司、湖南柯尚電子商務有限公司等14個校外實習基地；二是已建成了天貓新零售實訓基地、愛巴森網網絡客服實訓基地2個校內生產性實習實訓基地；三是建成了商務數據分析實訓室、網絡推廣（SEO）實訓室、網店運營推廣實訓室等7個校內實訓室。

六、校內外實訓基地

 

七、歷年在校生獲獎情況

      

 

 

八、優秀畢業生

 

周燦湘（05屆畢業生）

任職單位：深圳市看飛雞生態農業有限公司
工作崗位：創始人、總經理
創業故事：
看飛雞專注湖南本地土雞的養殖和銷售；產品為土雞和土雞蛋；養殖基地在湖南，有9600畝竹林山谷，300多畝水稻田，80多畝紅薯地，70多畝青草地，15畝玉米地。公司秉承“自給自足，自產自銷”養殖理念和銷售模式；自主研發了一套專業土雞養殖技術，開創“飛雞課程表”的獨有養殖模式；在銷售上，公司采取“訂制農業”會員制模式。為大城市的人們提供高品質的土雞和土雞蛋。
公司在養殖過程中，通過實踐和積累，取得在散養雞領域的成果，無償的分享給了湖南當地80+個以上的養殖戶，使得這些養殖戶在養殖過程中，提高了防疫防控的標準，提高了產品的品質，降低了食料的損耗和浪費率，降低了養殖的死亡率，降低了人力投入成本，降低了采購成本，從而提高了利潤率。
項目成立四年期間，周燦湘從一個文理兼修的畢業生，瞬間轉變成一個新農人，一個養雞人。這四年期間，投入了大部分的經歷，從養殖技術，到防疫防控，到互聯網，到智慧農業，到循環農業，每個環節親身經歷了一遍，不斷的優化養殖的環節，改善設備設施，降低喂養成本，降低浪費率等等，獲得了1個發明專利，四個實用新型專利，6個軟件著作權，同時，還有36項專利在申報過程中。
2016年，看飛雞成功培育出湖南本地桃源雞與江漢雞的雜交四代；2017年，看飛雞與華大農業合作，對雜交本地土雞提取了基因序列；2018-2019年，看飛雞申報發明、實用新型、外觀、商標、軟件著作等知識產品，合計76件；2020年，看飛雞有望申請成為深圳國家高新技術企業和“菜籃子”工程。

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郭子興（06屆畢業生）

任職單位：湖南興元股份有限公司
工作崗位：總經理
工作內容：全面負責公司經營管理工作
創業故事：

2006年畢業后，郭子興成為一名銷售員，兼做公司復印、傳真、整理資料等雜務。“身兼數職”不僅磨礪了他的心志，也激發了他的創業夢想和斗志。
2012年11月，郭子興辭去工作，與合作伙伴一起創辦“興元科技”，主要經營自動售貨機生產、研發、整機配件銷售等。經過8年的努力，公司從創立初期租用770平方米廠房擴充至6000平方米，擁有國際先進智能自動生成流水線，成為國內專業從事自助服務科技領域相關產品開發、生產、銷售的高科技公司，順利通過國際ISO9001質量體系認證。
2019年初，湖南興元科技股份有限公司在新三板掛牌上市，這讓郭子興感觸良多，“短短幾年，興元科技從組裝制造企業到智能制造科技服務示范企業，十分不易”。近年，隨著新零售的興起，自動售貨市場也呈現出白熱化的競爭態勢，行業內各企業開始挖掘自身優勢重新調整產品定位和經營策略。除了開展網絡營銷，興元科技也打通了電商渠道，客戶能通過各大電商平臺一鍵式咨詢、下單、享受各項售前售后保障。

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李葉紅（15屆畢業生）

任職單位：平江縣職業技術學校
工作崗位：教師
工作內容：擔任電子商務專業教師和班主任工作，負責學校團委資助工作。
主要榮譽：2017年和2019年榮獲“優秀班主任”稱號，2018年榮獲“優秀教師”稱號。2016年指導的技能競賽學生團隊榮獲“岳陽市技能競賽三等獎”，2018年指導的技能競賽學生團隊榮獲“岳陽市技能競賽三等獎”，2019年指導的技能競賽學生團隊榮獲過“岳陽市技能競賽一等獎”，多次被評為“優秀指導老師”。2017年參加平江縣職業教育的說課比賽，榮獲一等獎，2017年參加湖南省職業院校信息化教學大賽中榮獲中職信息化教學設計專業課程組項目“二等獎”。